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Reembolso de Fortnite: cómo saber si eres elegible y cómo obtenerlo
Los jugadores de Fortnite afectados podrán recibir su reembolso después del acuerdo entre Epic Games y la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Publicado: 21 diciembre 2022 | 09:21 (GMT - 4)
Como consecuencia de la decisión de la Comisión Federal de Comercio (FTC) tras la violación por parte del desarrollador de Fortnite de la ‘Ley de protección de la privacidad en línea de los niños’ (COPPA) en diciembre de 2022, los jugadores ahora pueden obtener un reembolso del juego.
La Comisión dijo que Epic Games ‘cobró a los padres y jugadores de todas las edades por artículos no deseados y bloqueó las cuentas de los clientes que disputaron cargos indebidos con sus compañías de tarjetas de crédito’.
Los jugadores afectados por estas violaciones ahora son elegibles para un reembolso. Además, los desarrolladores están obligados a pagar $520 millones de dólares para compensar a esos jugadores.
Aquí te mostramos cómo saber si eres elegible para un reembolso de Fortnite y cómo obtenerlo.
Cómo obtener el reembolso de Fortnite
Saber si eres elegible
La FTC ha detallado los criterios para ser elegible en una pregunta frecuente pública. Aquí están los criterios:
- Padres cuyos hijos realizaron una compra no autorizada con tarjeta de crédito en Epic Games Store entre enero de 2017 y noviembre de 2018
- Jugadores de Fortnite a los que se les cobró la moneda del juego (V-Bucks) por artículos del juego no deseados (como cosméticos, llamas o pases de batalla) entre enero de 2017 y septiembre de 2022
- Jugadores de Fortnite cuyas cuentas fueron bloqueadas entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de disputar cargos no autorizados con sus compañías de tarjetas de crédito.
Puedes registrarte para recibir notificaciones por correo electrónico para ver si eres elegible, así como también puedes consultar tu historial de compras en tu cuenta de Fortnite o en tu cuenta bancaria.
Obtener el reembolso
Los reembolsos aún son un trabajo en progreso, según la FTC. Como tal, no hay forma de obtener un reembolso en este momento. Estén atentos a las actualizaciones sobre la situación.
Se recomienda no utilizar ningún otro servicio de terceros que afirme si eres es elegible o no, y ten cuidado con los correos electrónicos que puedas recibir de estafadores que pretenden darte dinero o V-Bucks.
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