Fortnite
Epic Games y la FTC llegan a un acuerdo multimillonario
Epic Games ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC), anunciado en su sitio web, por una cantidad multimillonaria.
Publicado: 19 diciembre 2022 | 12:46 (GMT - 4)
La compañía debe pagar $245 millones a la FTC para ‘resolver inquietudes relacionadas con diseños anteriores de la tienda de artículos Fortnite y sistemas de reembolso en Fortnite’. Además de eso, Epic debe pagar $275 millones adicionales para ‘resolver las preocupaciones relacionadas con la privacidad de los niños’ en el mismo juego.
La compañía aceptó este acuerdo con el objetivo de estar ‘a la vanguardia de la protección del consumidor y brindar la mejor experiencia para [sus] jugadores’, según una publicación oficial en el sitio web de Epic Games.
La primera y principal razón por la que Epic está siendo examinada es porque la empresa guardó la información de pago de forma predeterminada, lo que generó gastos no deseados en las cuentas de Fortnite de los jugadores. A partir de ahora, los jugadores pueden elegir si almacenar o no esta información.
Aparte de eso, el sistema de reembolso de Fortnite ha fallado y Epic ahora ha ‘actualizado los flujos de pago con una mecánica de retención de compra que vuelve a confirmar la intención de compra de un jugador como una protección adicional para evitar compras no deseadas junto con cancelaciones de compras instantáneas y reembolsos de autoservicio‘.
Cuando se trata de la privacidad de los niños, Epic ahora está tomando todas las medidas para crear un entorno seguro a la altura de los estándares de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) de EE.UU. Esto significa que los niños menores de 13 años ahora podrán jugar Fortnite en un entorno diseñado específicamente mientras esperan la aprobación de los padres. En este entorno, por ejemplo, las funciones de chat y compra estarán deshabilitadas.
Dado que este es un gran éxito para Epic, la compañía enfatizó que valora a los jugadores de Fortnite por encima de todo y que estos eventos nunca fueron su intención. Además, prometió ser más directo sobre todas las compras y reembolsos, y Epic buscará mejorar el ecosistema de Fortnite para jugadores de todas las edades.
Asegúrate de seguirnos en Facebook para enterarte de más noticias y análisis de deportes electrónicos.